• Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri
Anasayfa
  • EKONOMİ
  • AKTÜEL
  • FİNANS
  • DÜNYA
  • TEKNOLOJİ
  • İNŞAAT
  • GIDA - TARIM
  • TURİZM
  • ÇEVRE OTOMOTİV ENERJİ MOBİLYA MODA - TEKSTİL EMLAK GÜNDEMİ KÜLTÜR - SANAT SPOR
  • Ara
Sabiha Gökçen'den Avusturya'ya 2. direkt bağlantı
EKONOMİ
Sabiha Gökçen'den Avusturya'ya 2. direkt bağlantı
Fiba Commercial Properties, yeni projelerini yatırımcılara tanıttı
EKONOMİ
Fiba Commercial Properties, yeni projelerini yatırımcılara tanıttı
Burhan Özdemir: İstihdam ve işgücü ön planda olacak
EKONOMİ
Burhan Özdemir: İstihdam ve işgücü ön planda olacak
Kuru incir ihracatı yüzde 28 büyüdü
GIDA - TARIM
Kuru incir ihracatı yüzde 28 büyüdü
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
  1. Haberler
  2. EKONOMİ
  3. Hepsiburada'ya müşteri deneyimi alanında 5 ödül birden
EKONOMİ
Yayınlanma: 12 Aralık 2024 - 12:05

Hepsiburada'ya müşteri deneyimi alanında 5 ödül birden

Müşteri deneyiminde gerçekleştirdiği dönüşümle küresel çapta öne çıkan Hepsiburada, bu alandaki en prestijli ödüllerden biri olan International CX Awards'da 1 altın, 1 gümüş ve 3 bronz olmak üzere toplam 5 ödül kazandı.

EKONOMİ
12 Aralık 2024 - 12:05
Yorumlar
1 dk okunma süresi
Dinle
Yazdır
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
Hepsiburada'ya müşteri deneyimi alanında 5 ödül birden
Müşteri deneyiminde gerçekleştirdiği dönüşümle küresel çapta öne çıkan Hepsiburada, bu alandaki en prestijli ödüllerden biri olan International CX Awards'da 1 altın, 1 gümüş ve 3 bronz olmak üzere toplam 5 ödül kazandı.

Müşteri deneyimi dönüşümü alanında çalışmalarıyla öne çıkan Hepsiburada, konuyla ilgili dünya genelinde en saygın organizasyonlardan biri olan İngiltere merkezli International CX Awards'da 1 altın, 1 gümüş ve 3 bronz ödülün sahibi oldu.

E-ticaret platformu, 'Müşteri Deneyimini Dönüştürmek: Satış Öncesinden Satış Sonrasına Kapsamlı Bir Yolculuk' projesiyle 'Müşterilerimiz Her Şeyin Merkezinde' kategorisinde altın ödülüne layık görülürken, 'Müşteri İçgörüleriyle Şekillenen Deneyim Stratejisi' projesiyle 'En İyi Müşteri İçgörüsü ve Geri Bildirim Kullanımı' kategorisinde gümüş ödülünü elde etti. Hepsiburada, ayrıca 'Müşteri Deneyiminde En İyi Ölçümleme', 'Teknolojinin En İyi Kullanımı' ve 'Yılın CX Takımı' kategorilerinde ise bronz ödülün sahibi oldu.

"Müşteri deneyimini daha da kusursuz hale getirebilmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz"

E-ticaret platformunun yenilikçi projeleri ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sektörde fark oluşturmaya ve müşterilerine en iyi deneyimi sunmaya devam ettiğini belirten Hepsiburada Müşteri Deneyimi ve İnsan Kaynaklarından Sorumlu Grup Başkanı Esra Beyzadeoğlu, "Bir teknoloji şirketi olarak, dijitalin de gücüyle müşteri deneyimini daha da kusursuz hale getirebilmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Müşterilerimizle her temas noktasında sunduğumuz deneyimi yeniden şekillendirirken, bu konuda sektöre öncülük ediyoruz. Uçtan uca tüm müşteri yolculuğunu ele alarak veriye dayalı içgörülerle şekillenen ve teknolojiyle desteklenen bir deneyim oluşturuyoruz. Uluslararası arenada böylesine önemli bir ödül organizasyonunda 5 ödül birden kazanmak da bizim için büyük bir gurur kaynağı. Bu ödüller, şirketimizin müşteri deneyimi alanındaki öncü vizyonunun ve ekip ruhunun önemli bir yansıması. Bu konuda müşteri deneyimi ekibimizin yanı sıra tüm Hepsiburada takımları, müşteri deneyimini dönüştürmek adına harika bir iş çıkardı. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum" dedi.


İHA

  • YORUMLAR
adlı kullanıcıya cevap x
İlginizi Çekebilir
DSO Başkanı Kasapoğlu; Ekonomi politikalarının maliyetini sanayi sırtlıyor
DSO Başkanı Kasapoğlu; Ekonomi politikalarının maliyetini sanayi sırtlıyor
Yemeksepeti yönetim ekibinde değişiklikler
Yemeksepeti yönetim ekibinde değişiklikler
İTOSAM’dan gençlere ilişkin araştırma
İTOSAM’dan gençlere ilişkin araştırma
Denizli OSB teknoloji ve sanayiyi bilişim çatısı altında buluşturdu
Denizli OSB teknoloji ve sanayiyi bilişim çatısı altında buluşturdu
Son Haberler
DSO Başkanı Kasapoğlu; Ekonomi politikalarının maliyetini sanayi sırtlıyor
DSO Başkanı Kasapoğlu; Ekonomi politikalarının maliyetini sanayi...
Yemeksepeti yönetim ekibinde değişiklikler
Yemeksepeti yönetim ekibinde değişiklikler
İTOSAM’dan gençlere ilişkin araştırma
İTOSAM’dan gençlere ilişkin araştırma
Denizli OSB teknoloji ve sanayiyi bilişim çatısı altında buluşturdu
Denizli OSB teknoloji ve sanayiyi bilişim çatısı altında buluşturdu
DAİMFED büyümeye devam ediyor
DAİMFED büyümeye devam ediyor
SOCAR Türkiye'den Sıfır Karbon Hedefi
SOCAR Türkiye'den Sıfır Karbon Hedefi
EPAL Paletlerin avantajları dikkat çekti
EPAL Paletlerin avantajları dikkat çekti
Hazır giyim sektörü İzmir’de buluştu
Hazır giyim sektörü İzmir’de buluştu
İZSİAD'dan Uluslararası Ticarette Hukuk Semineri
İZSİAD'dan Uluslararası Ticarette Hukuk Semineri
Ticaret Bakanlığı'ndan banka hesapları uyarısı
Ticaret Bakanlığı'ndan banka hesapları uyarısı
Türk Telekom, 'Büyük Veri Kampı' ile dijital dönüşüm yolculuğunu başlatıyor
Türk Telekom, 'Büyük Veri Kampı' ile dijital dönüşüm yolculuğunu başlatıyor

Ana Sayfa
EKONOMİ
AKTÜEL
FİNANS
DÜNYA
TEKNOLOJİ
İNŞAAT
GIDA - TARIM
TURİZM
ÇEVRE
OTOMOTİV
ENERJİ
MOBİLYA
MODA - TEKSTİL
EMLAK GÜNDEMİ
KÜLTÜR - SANAT
SPOR
Foto Galeri
Video Galeri
Günün Haberleri
Arşiv
Hava Durumu
  • EKONOMİ
  • ENERJİ
  • FİNANS
  • OTOMOTİV
  • TEKNOLOJİ
  • Foto Galeri
  • Video Galeri
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Hava Durumu

  • Rss
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

Sitemizde bulunan yazı , video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır.
İzinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.

Yazılım: Tumeva Bilişim