Fuzul'dan uluslararası sertifikasyon hamlesi
Konut ve araç sahibi olmak isteyenlere yönelik finansman modeli sunan Fuzul Tasarruf Finansman AŞ, ISO 9001, ISO 27001, ISO 10002 ve ISO 18295-2 sertifikalarını alarak kalite, bilgi güvenliği ve müşteri deneyimi yönetimini bütüncül bir sistem altında topladı.
Şirket, bir yıllık kapsamlı çalışmanın ardından elde ettiği bu sertifikalarla kurumsal dönüşüm sürecinde önemli bir aşamayı geride bıraktı. “Yeni Bir Finans” vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fuzul, bu adımla kurumsal dayanıklılığını artırmayı ve sürdürülebilir büyüme hedeflerini güçlü bir altyapıyla desteklemeyi amaçlıyor.
Fuzul Tasarruf Finansman AŞ Yönetim Kurulu Başkan Vekili Furkan Akbal, kalite ve güvenin şirket için dönemsel bir hedefin ötesinde, karar alma kültürünü şekillendiren temel değerler olduğunu belirtti. Akbal, alınan sertifikaların yalnızca teknik belgeler olmadığını, şirketin kurumsal gelişiminde stratejik bir aşamayı temsil ettiğini ifade etti.
Şirketin dönüşüm sürecinde uçtan uca süreç yönetimi yaklaşımı benimsendi. Tüm organizasyonel süreçler yeniden yapılandırılarak sorumluluklar, performans göstergeleri ve yetki alanları netleştirildi. Politika ve prosedürler uluslararası standartlara uyumlu şekilde güncellendi.
Bilgi güvenliği tarafında kurum genelinde sistematik bir yapı oluşturulurken, “yazdığını yap, yaptığını yaz” disiplini hayata geçirildi. Dijitalleşme kapsamında kurumsal dokümantasyon altyapısı tamamen dijital ortama taşındı; doküman oluşturma, onay ve dağıtım süreçleri uçtan uca dijital olarak yönetilmeye başlandı. QDMS altyapısıyla kurumsal bilgi tek merkezden, güncel ve kontrollü şekilde yönetiliyor.
Fuzul, hayata geçirilen bu bütüncül kalite sistemiyle uzun vadeli değer üretimini güçlendirmeyi hedefliyor.